مدل تعالی سازمانی در روابط عمومی
تحول سازمانی - مدیریت کیفیت فراگیر - مدیریت کارآمدی سازمانی
مدل تعالی سازمانی در روابط عمومی
تحول سازمانی - مدیریت کیفیت فراگیر - مدیریت کارآمدی سازمانی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در اين کتاب تلاش شده است تا ضمن بازنويسي مفاهيم تعالي براي روابط عمومي، مدل جامعي براي ارزيابي و خودارزيابي حرکت در مسير تعالي و بهبود تدوين شود. در فصل مقدمه نخست کتاب مفهوم تعالي سازماني و خلاصهاي از مدلهاي تعالي سازماني و جايزههاي ملي که در جهان و ايران به کارگرفته ميشوند آمده است. در فصل دوم، فرآيند طراحي مدل تعالي روابط عمومي و نيز تصوير کلي مدل، شامل مفاهيم بنيادين، معيارها و منطق ارزيابي و ارتباط اين بخشها با يکديگر آمده است. معيارها و زير معيارهاي تعالي روابط عمومي موجبات تحقق مفاهيم بنيادين هستند که از رهگذر منطق خاصي ارزيابي ميشوند. فرآيند متناسبسازي روابط عمومي در راستاي تعالي سازماني در فصل سوم بررسي شدهاند. در فصل چهارم نکات راهنماي موردبررسي در هر يک از اين زيرمعيارها و ارتباط ميان مفاهيم بنيادين و زيرمعيارهاي مدل نيز آمده است. در فصل پنجم يک نمونه خودارزيابي حوزه روابط عمومي در مدل تعالي که حاصل بررسي روابط عمومي کميته امداد امام خميني (ره) است بهعنوان يک مدل ارائه گرديده است.
