بازاریابی - مدیریت - کنگرهها بازاریابی - ایران - مدیریت - کنگرهها
بازاریابی - مدیریت - کنگرهها بازاریابی - ایران - مدیریت - کنگرهها
مجموعة حاضر شامل مقالاتی برگزیده از چهارمین کنفرانس بینالمللی مدیریت بازاریابی است که در یکم و دوم تیرماه 1389 در سالن همایشهای رازی تهران برگزار شده است. این کنفرانس از اولین گام خود در کنفرانس اول تا به امروز دو هدف اصلی را پیگیری نموده است: اول؛ ارتقای دانش نظری بازاریابی به ویژه برای آندسته از مدیران و کارشناسانی که در حال حاضر در کسب و کارهای مختلف فعالیت مینمایند، دوم ارتقای مهارت و قابلیتهای بازاریابی. از این رو کنفرانس هرساله به گونهای طراحی محتوا میشود که هم شامل علم روز بازاریابی باشد و هم از طریق کارگاههای آموزشی و ارائة تجارب سازمانهای موفق ترکیبی از علم و مهارت بازاریابی باشد. «بررسی نقش نوع محصول مصرفی در ارزش ویژة برند از دیدگاه مشتریان/ دکتر اصغر مشبکی، فرشاد صادقیانی»؛ «شناسایی شاخصهای ارزیابی مدیریت روابط با مشتری/ محمدرضا عباسی، علیرضا آخوندی، حمیدرضا وزیرزنجانی»؛ «مدیریت دانش مشتری فاکتوری موثر در کسب مزیت رقابتی/ صفاناز حیدری، پیمان اخوان» و «تحلیل و شناسایی رفتار مشتریان بانکداری الکترونیکی با استفاده از دادهکاوی/ فهیمه امیری، سمیه علیزاده، فریبا لطیفی» عنوان برخی مقالات این مجموعه است.