کنترل کیفی - استانداردها خدمات آموزشی - استانداردها استاندارد ایزو 29993
کنترل کیفی - استانداردها خدمات آموزشی - استانداردها استاندارد ایزو 29993
کتاب حاضر با هدف بررسي استاندارد بينالمللي خدمات يادگيري در تحصيلات غير رسمي به رشته تحرير در آمده است. هدف اين استاندارد ارائه چارچوبي عمومي و مرجع براي خدمات با کيفيت يادگيري در تحصيلات غيررسمي است که اين امر را با مشخص کردن عناصر تشکيل دهنده چارچوب و نحوه ارائه آن صورت ميدهد. ساختار اين استاندارد نشاندهنده ترتيب تجربياتي است که عموماً فراگيران و حاميان خدمات يادگيري مورد استفاده قرار ميدهند، که شامل موارد تبليغات، اطلاعات قبل از دريافت خدمت و تحليل نيازهاي طراحي، ارزيابي و ارزشيابي است.