شایسته سالاری
مدیریت مصرفکنندگان - رضایت مشتریشناسی - مدیریت اصلاح نظام اداری کارآمدی سازمانی
شایسته سالاری
مدیریت مصرفکنندگان - رضایت مشتریشناسی - مدیریت اصلاح نظام اداری کارآمدی سازمانی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
فرآيند شايستهسالاري به عنوان يک فرآيند تلفيقي از فرآيندهاي شايستهخواهي، شايستهشناسي، شايستهسنجي، شايستهگزيني، شايستهگيري، شايستهگماري، شايستهداري و شايستهپروري است. در اين کتاب به صورت جامع به مبحث شايستهسالاري، مشتريگرايي، شهروندمداري و ترکيب ارباب رجوع پرداخته ميشود و آخرين نظريههاي مطرح شده در اين زمينه، بررسي ميگردد.