مشتریان بانک - ایران - نمونهپژوهی بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی بانکهای خصوصی - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی
مشتریان بانک - ایران - نمونهپژوهی بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی بانکهای خصوصی - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی
بانکها، شريان حياتي اقتصاد هر كشور هستند و بانکها براي جلب و تشويق مردم به پسانداز و سرمايههاي كوچك و به كار انداختن آنها در رشتههاي توليدي و خدماتي نقش مهمي ايفا میکنند. در اين پژوهش عوامل مؤثر بر ترجيح مشتريان در انتخاب بانکهای خصوصي و دولتي بررسي میشود. اين پژوهش بهصورت كاربردي - پيمايشي و از نوع همبستگي با جامعه آماري همه مشتريان سپردهگذار و بانك ملي شعبه مركزي و بانك سينا در بازه زماني يكساله، انجام شده است.