کیفیت فراگیر - مدیریت سازمان مدیریت صنعتی کارآمدی سازمانی - ارزشیابی
کیفیت فراگیر - مدیریت سازمان مدیریت صنعتی کارآمدی سازمانی - ارزشیابی
گزارشگري در قالب الگوي تعالي سازماني از مهمترين مؤلفهها در استقرار تعالي سازماني و لازمه حضور در جوايز تعالي سازماني و کيفيت است. کتاب حاضر دو روش کلاسيک و جديد را در تدوين اظهارنامه تعالي سازماني معرفي ميکند. همچنين در اين مجموعه نحوه آمادهسازي سازمانها براي بازديد از محل، استفاده از گزارش بازخورد ارزيابي و ساير کاربردهاي اظهارنامه تعالي سازماني نيز تشريح شده است.