تعالی سازمانی فراگیر: دستیابی به عملکرد کلاس جهانی
ترازیابی (مدیریت) رهبری کیفیت فراگیر - مدیریت گروههای کار
تعالی سازمانی فراگیر: دستیابی به عملکرد کلاس جهانی
ترازیابی (مدیریت) رهبری کیفیت فراگیر - مدیریت گروههای کار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
این کتاب حاوی مباحثی است برای مدیران سازمانها در زمینه فرآیندهای بهبود و تعالی سازمانی که ذیل این مباحث تشریح شده است: "یک چارچوب برای تعالی سازمانی فراگیر"، "رهبری، تعهد و فرهنگ"، "برنامهریزی استراتژیک"، "کیفیت و فرآیندها"، "تجزیه و تحلیل فرآیند"، "سیستمها و مستندسازی فرآیند"، "خود ارزیابی و تجزیه و تحلیل فاصله با اهداف"، "الگوبرداری"، "تعریف فرصتهای بهبود و اولویت بندی"، "کارکنان ـ ارتباطات و آموزش"، "عینی سازی و طراحی مجدد فرآیندهای کسب و کار"، "بهبود مستمر" و "اندازهگیری عملکرد و بازخورد".