مقدمهای بر مدیریت کیفیت جامع (ابعاد، نظریهها، کاربردها)
کیفیت فراگیر - مدیریت
مقدمهای بر مدیریت کیفیت جامع (ابعاد، نظریهها، کاربردها)
کیفیت فراگیر - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
سازمانها براي ادامه حيات و عبور از فراز و نشيب و دوره عمر و رسيدن به مرحله تکامل نياز به بهبود مستمر دارند و از اين طريق نقد فراگير و سازندگي ميسر ميگردد و در غير اين صورت با مخفي کردن عيوب سازماني نميتوان کشتي کسب و کار را در درياي پرتلاطم رقابت به ساحل موفقيت رساند. پايهريزي بخشهاي مفهوم مديريت کيفيت فراگير براي مدت طولاني بخشي از اقدامات انساني بوده و در سراسر تاريخ مد نظر قرار گرفته است. در کتاب حاضر مديريت جامع مورد بررسي قرار گرفته است.