مدیریت موثر
مدیریت
مدیریت موثر
مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در کتاب، ابتدا توضیحاتی دربارهی مدیریت و نظریهی نقشهای مدیریتی ذکر گردیده سپس تعریفی از "مدیریت موفق موثر" و از خلاقیت و ویژگیهای شخصیتی مدیران سخن به میان آورده است. مبحث بعدی کتاب دربارهی مدیریت جامع کیفیت است و در خصوص آن چنین عنوان شده است که فرآیندی است متمرکز بر روی مشتریها، کیفیت محور، مبتنی بر حقایق، متکی بر تیمها که برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان از طریق ارتقای مستمر فرآیندها، توسط مدیریت ارشد سازمان رهبری میشود. ضمن آن که چند مرحله برای مدیریت جامعه کیفیت در نظر گرفته شده که آن جمله است: مرحلهی آگاهی، مرحلهی کسب دانش و مهارتها، برنامهریزی بلندمدت و تفصیلی، مرحلهی اجرا و مرحلهی ارزشیابی. در کتاب همچنین اطلاعاتی دربارهی اصول مدیریت دولتی، و مدیریت دانش ذکر گردیده است. نگارنده در پایان به برخی از اشتباهات مدیران دولتی در خصوص ارزشیابیهای پایان سال، اشاره نموده است.