فنون مدیریت
رفتار سازمانی مدیریت
فنون مدیریت
رفتار سازمانی مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
نویسنده در این کتاب در طی بیست فصل، نمونه پندهای حکیمانة مدیریتی در قالب جملههای کوتاه با ریز موضوعهای کارکرد فرهنگی؛ مدیریت رفتار؛ تکریم ارباب رجوع؛ مدیریت روابط انسانی؛ برنامهریزی؛ تصمیمگیری؛ روابط عمومی مدیر؛ رسیدگی به شکایتهای مردم و کارمندان؛ مدیریت گفتوگو و کیفیت بخشی ارائه کرده است. شایان ذکر است در ابتدای هر فصل دربارة ریز موضوع مورد مطالعه، توضیحات علمی کوتاهی آورده است.
