نسخه آزمایشی جستجو ورود | ثبت نام
کلیدهای طلایی برخورد با شکایات: یک سبد نکته و فن برای بهبود استراتژی شکایات و تبدیل مشتریان شاکی به مشتریان وفادار | خانه کتاب و ادبیات ایران

کلیدهای طلایی برخورد با شکایات: یک سبد نکته و فن برای بهبود استراتژی شکایات و تبدیل مشتریان شاکی به مشتریان وفادار

مشتری‌شناسی مصرف‌کنندگان - شکایت موفقیت در کسب و کار

کلیدهای طلایی برخورد با شکایات: یک سبد نکته و فن برای بهبود استراتژی شکایات و تبدیل مشتریان شاکی به مشتریان وفادار | خانه کتاب و ادبیات ایران

کلیدهای طلایی برخورد با شکایات: یک سبد نکته و فن برای بهبود استراتژی شکایات و تبدیل مشتریان شاکی به مشتریان وفادار

مشتری‌شناسی مصرف‌کنندگان - شکایت موفقیت در کسب و کار

قیمت
15,000
تاریخ نشر
13900212
شابک
978-964-8619-47-8
تلفن
ناشر
میم
پدیدآور
نويسنده : بادن ، آنجلینا - ويراستار : خسرونژاد ، صادق - مترجم : بلوچ ، حمیدرضا
صفحات اولیه کتاب ناموجود
اطلاعات تکمیلی
کد دیویی
658.812
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
قم - قم
مشخصات
جلد - 112 صفحه - ترجمه - چاپ 1
کد دیویی
658.812
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
قم - قم
مشخصات
جلد - 112 صفحه - ترجمه - چاپ 1
معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

نحوه برخورد با شکایت‌های ارباب رجوع: ابزار و فنون مناسب و کاربردی برای بهبود استراتژی روش‌های ...
مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های برخورد با شکایت مشتری
نگاه اول: 96 تکنیک برای پیش‌بینی احساس آدم‌ها و ارتباط موفق با آن‌ها
مدیریت مراکز ارتباط: سریع روبه جلو
کلیدهای طلایی قابلیت: یک سبد نکته و فن برای مدیران و اعضای گروه، به منظور استفاده از قابلیت‌ها جهت بهبود عملکرد فردی و جمعی
مدیریت ارتباط با مشتری CRM
دیسکورس بازاریابی
مدیریت خدمت: فرهنگ مشتری‌مداری
استراتژیهای بازاریابی مشتری‌مدار
نحوه استقبال از شکایات و حفظ مشتریان‌تان
چهار وجه بازاریابی حلقه گمشده بین بازاریابی و مدیریت
کار در خلال تعارض (استراتژی‌هایی برای روابط، گروه‌ها و سازمان‌ها)
مدیریت فروش
101 روش برای موفقیت در بازاریابی شبکه‌ای (به همراه 20 پیشنهاد ارزنده برای ایجاد کسب و کار بازاریابی شبکه‌ای)