چگونگی مدیریت تضاد
مدیریت تعارض
چگونگی مدیریت تضاد
مدیریت تعارض
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
درک تضاد، علل و اثرات آن، برای موفقیتهای شخصی و حرفهای اساسی است. توانایی برخورد مؤثر با افراد حتی در مورد سنجش موفقیتها، هیچ گاه با اهمیتتر از امروز نبوده است. تضاد زمانی به وجود میآید که دو یا چند واکنش و عمل ناهمگون در برابر یک رویداد منفرد قرار گیرد. تضاد صرفا وجود گزینههای ناسازگار یا رقابتآمیز است. همانگونه که آهنگ زندگی و تجارت به شتاب خود ادامه میدهد، فرصتهای ایجاد تضاد افزایش مییابد. با وجود این، توانایی برای خوب کار کردن با دیگران بزرگترین و تنها عامل تعیینکننده موفقیت در قرن بیست و یکم به شمار میآید. نگارنده در اثر پیش رو موضوع مدیریت تضاد را از ابعاد گوناگون مورد بررسی قرار داده است.
