بازاریابی
بازاریابی
کتاب حاضر با تأکید بر نقش بازاریابان، ابزارها و روشهای در اختیار آنها به راهکارهای تقویت ارتباط و پیوند بین عملیاتی کسبوکار و مشتریان از طریق فرآیند بازاریابی میپردازد. همچنین با بررسی چرخه عمر و رشد مشتری به تحلیل سنجههای مالی و عملکردی یک اثر بازاریابی منطقه میپردازد. مؤلف بیان میدارد که بازاریابی بهعنوان فرآیند ساختاریافته برای فروش با هدف تغییر نیازها و رفتار مشتریان در تلاش است با بهبود محصولات، فرایندها و استانداردهای محصول و خدمات، کارایی و هوشمندی کسبوکار را ارتقا دهد.