مدیریت عملکرد (کاربرد کارت امتیازی متوازن در عمل)
سازماندهی کارآمد - ارزشیابی
مدیریت عملکرد (کاربرد کارت امتیازی متوازن در عمل)
سازماندهی کارآمد - ارزشیابی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کارت امتیازی متعادل، رویشی برای رسیدن به اجماع در مورد سمت و سوی حرکت عملیات و اطمینان از تداوم بقا است. در واقع هدف کارت امتیازی، ایجاد ارتباط بین کنترل های عملیاتی کوتاه مدت با دورنما و راهبرد بلندمدت کسب و کار است. کتاب حاضر، با مروری بر فرایند اجرای کارت امتیازی متعادل در چند شرکت و تجربیات کسب شده به توضیح مفهوم مورد بحث می پردازد و سپس نکاتی را در مورد طراحی فرآیند و شکل کارتهای امتیازی، سنجه ها و روابط علمی بین آنها، فناوری اطلاعات به عنوان پشتیبان کارت امتیازی، سازمان یادگیرنده و استفاده از کارت امتیازی در بخش دولتی اریه می دهد.
