پارادایمهای عملکرد خدمات شهری در شهرداری تهران
شهرداری - ایران - تهران - ارزشیابی خدمات شهری - ایران - تهران - ارزشیابی کارت امتیازی متوازن (مدیریت) - ایران - تهران
پارادایمهای عملکرد خدمات شهری در شهرداری تهران
شهرداری - ایران - تهران - ارزشیابی خدمات شهری - ایران - تهران - ارزشیابی کارت امتیازی متوازن (مدیریت) - ایران - تهران
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
همه سازمانها چون معاونت شهرسازی شهرداری تهران برای توسعه، رشد و پایداری به نوعی سیستم ارزیابی عملکرد اثربخش نیاز دارند. روش «كارت امتيازي متوازن كانجي» برای ارزیابی عملکرد در شهرداری مورد استفاده قرار گرفته است. در این پژوهش با بیان برنامه افق چشمانداز ۱۴۰۴ تهران در بهبود کیفیت شهر و شهرسازی، مدل کارت امتیازی متوازن معرفی و نظام ارزیابی عملکرد معاونت اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران بررسی و نتایج حاصل از کاربرد کارت امتیازی، ارائه میگردد.