راهنمای کاربردی سنجش رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 10004: 2018

مصرف‌کنندگان - رضایت - استانداردها استاندارد ایزو 10004

راهنمای کاربردی سنجش رضایت مشتریان بر اساس استاندارد ISO 10004: 2018

مصرف‌کنندگان - رضایت - استانداردها استاندارد ایزو 10004

قیمت

360,000

تاریخ نشر

13990706

شابک

978-600-173-200-3

تلفن

88848957

ناشر

مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

پدیدآور

نويسنده : سلیم‌پور ، یعقوب - نويسنده : نعامی ، عبدالله

صفحات اولیه کتاب خرید از 1 فروشگاه

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.834

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 244 صفحه - تالیف - چاپ 1

کد دیویی

658.834

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 244 صفحه - تالیف - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

سنجش برتری از طریق خودارزیابی جایزه ملی کیفیت ایران بر مبنای مدل تعالی سازمانی EFQM

نگرش سیستمی به نام و نشان تجاری

مدیر و فروشنده VIP در هزاره سوم

نگرش سیستمی به کیفیت

مدل ارزشیابی اثربخشی آموزشی تحقق انتظارات (ROE)

کتابچه امتیازدهی جایزه ملی کیفیت ایران بر مبنای مدل تعالی سازمانی EFQM

طرح‌ریزی پیشاپیش کیفیت محصول (APQP) و طرح کنترل نظامنامه مرجع: نسخه 2008

برنامه درسی محیط کار

مدیریت مبتنی بر فرآیندها

مقدمه‌ای بر آشنایی با ابزار حل مسئله به عنوان عامل نتیجه‌بخش کار تیمی

"5S" این ماشین تغییر و تحول را دریابیم: پژوهشی در زمینه جایگاه سیستم "5S" در واحدهای تولیدی و خدماتی کشور: بررسی و تحلیل گفتگوها و مشاهدات

رویکردی جامع به اثربخشی آموزش: راهنمای گام به گام اجرای مدل بازگشت سرمایه (ROI)

مدیریت کیفیت جامع در بخش عمومی (دولت)

مهندسی انبارداری نوین