استانداردهای ایزو 14000 استانداردهای ایزو 9000 کیفیت فراگیر - مدیریت
استانداردهای ایزو 14000 استانداردهای ایزو 9000 کیفیت فراگیر - مدیریت
کتاب حاضر مقدمهای است بر کنترل کیفیت جامع (فراگیر) و مفاهیم اساسی سریهای ISO-9000و ISO-14000که به زبانی ساده تدوین شده است .نگارنده در فصل نخست به دست دادن تعریفی از کنترل، مفاهیم کیفیت را از نظر تاریخی مرور میکند ; سپس فصل دوم را به بررسی جایگاه کنترل کیفیت در مدیریت تولید اختصاص میدهد . در فصل سوم سیستمهای کنترل کیفیت جامع شرح داده میشود .در سه فصل بعدی این موضوعات درج گردیده است" :تجربه کنترل کیفیت در کشور ژاپن"، "استانداردهای جهانی "ISO-9000و "استانداردهای ."ISO-14000این کتاب ویژه دانشجویان رشتههای مدیریت و مهندسی صنایع به طبع رسیده است .