راهنمای مستندسازی و ارتقای فرایند
بهرهوری صنعتی - اندازهگیری کیفیت فراگیر - مدیریت
راهنمای مستندسازی و ارتقای فرایند
بهرهوری صنعتی - اندازهگیری کیفیت فراگیر - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
براي پرداختن به كيفيت يا پاسخگويي مستمر به نيازها و انتظارات مشتريها به يك فلسفه مديريتي نياز داريم كه كمك كند در رابطه با موضوعات مهمي چون رهبري، مديريت سازمان، ساختار سازماني، جهتگيري سازماني، نيروي انساني، فرايندها، مشتريها، تدارككنندگان و ساير عناصر مرتبط، نگرش درست اتخاذ كنيم و اين نگرش درست به انتخاب كارهاي درست منجر شود. كتاب حاضر به عنوان يك راهنما براي مستندسازي و ارتقاي فرايند، با هدف باز كردن پنجرهاي به روي كاركنان براي كاربردي كردن فلسفه مورد نظر يك سازمان نوشته شده است.