بازاریابی رابطهمند در صنعت بیمه ایران
ارتباط در بازاریابی بازاریابی ارتباطی مشتریشناسی بیمه - ایران - بازاریابی
بازاریابی رابطهمند در صنعت بیمه ایران
ارتباط در بازاریابی بازاریابی ارتباطی مشتریشناسی بیمه - ایران - بازاریابی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در کتاب حاضر، نگارنده به بحث و بررسي درباره بازاريابي رابطه مند در بيمه ميپردازد. در اين کتاب تشريح ميشود که از مهمترين چالشهاي خدمات بيمهگري در ايران، ارتباط ضعيف بين شرکتهاي بيمهگر، بيمهگذاران و زيان ديدگان است. درگذشته مشتريان بيمه حق انتخاب و چانهزني نداشتند. با پيشرفت فناوري و ورود شرکتهاي جديد بيمهاي، آنچه اهميت بيشتري يافته است توجه به حفظ مشتريان موجود و جذب مشتريان جديد بهعنوان بالاترين دارايي و سرمايه در راستاي سودآوري و مديريت هزينهها است. بازاريابي رابطه مند جهت گسترش فرهنگ بيمه و ايجاد اطمينان و اعتماد و ترغيب در آحاد جامعه از اثرگذارترين نوع بازاريابيها است.
