ارزشیابی کیفیت ارائه خدمات بهداشتی درمانی
پزشکی - خدمات - ارزشیابی کیفیت فراگیر - مدیریت
ارزشیابی کیفیت ارائه خدمات بهداشتی درمانی
پزشکی - خدمات - ارزشیابی کیفیت فراگیر - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در این کتاب مبانی و روشهای ارزشیابی کیفی در خدمات بهداشتی و درمانی در سه بخش برای دانشجویان تخصصی بهداشت و درمان، نیز ارائه کنندگان خدمات بهداشتی درمانی بیان شده است .بخش نخست حاوی کلیاتی است که طی آن "سیر تکامل کیفیت"، "اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM)در خدمات بهداشتی و درمانی "و "ساختار مناسب برای کیفیت "مطرح شده است .در بخش دوم، مبحث "سنجش کیفیت در خدمات "با این عناوین بررسی شده است" :سنجش کیفیت در خدمات بهداشتی و درمانی "و "ارزیابی عملکرد بیمارستان ."بخش سوم به "مدیریت منابع انسانی و فرهنگ سازمانی برای کیفیت فراگیر "اختصاص یافته است .