مشتری امروز: راهنمای عملی و کاربردی برای جذب مشتری تا رسیدن به موفقیت
مشتریشناسی - مدیریت موفقیت در کسب و کار
مشتری امروز: راهنمای عملی و کاربردی برای جذب مشتری تا رسیدن به موفقیت
مشتریشناسی - مدیریت موفقیت در کسب و کار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در اين کتاب بهسادگي شرح داده شده است که با برقراري و تداوم ارتباط با مشتريان و اراده خدمات عالي به آنها ميتوانيم به موفقيتهايي در هر کسبوکار دست پيدا کنيم و بامطالعه اين کتاب هر فردي ميتواند نحوه ارتباط خود با کارمندان و نيز ارتباط با مشتريان را به بهبود بخشد. در اين کتاب بيان ميشود که خدمات به مشتريان و چگونگي رفتار و برخورد با آنها نقش تأثيرگذاري در جذب بازار براي هر کسبوکار را دارد.