نحوه استقبال از شکایات و حفظ مشتریان‌تان

مشتری‌شناسی بازاریابی مصرف‌کنندگان - شکایت‌ها

نحوه استقبال از شکایات و حفظ مشتریان‌تان

مشتری‌شناسی بازاریابی مصرف‌کنندگان - شکایت‌ها

قیمت

320,000

تاریخ نشر

13990630

شابک

978-622-6291-39-2

تلفن

09368803665

ناشر

سروش برتر

پدیدآور

نويسنده : بیر ، جی - مترجم : آذر ، غلامعباس - مترجم : عبدالهی ، کوثر - مترجم : رشیدی ، حسن - ويراستار : عاقلی ، میثم - ويراستار : مرشدی ، شهرام

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 178 صفحه - ترجمه - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 178 صفحه - ترجمه - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

مدیر اثرگذار (مهارت‌های مدیران در ارتقای عملکرد کارکنان)

فساد در تجارت بین‌الملل

بررسی عوامل موثر در موفقیت پیاده‌سازی سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتری

بازداریابی

مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، استراتژی و ابزارها

سیستم‌های خرید، انبارداری و توزیع

ارزش هم‌افزایی و مدیریت استراتژیک (استراتژی ادغام و تملک در شرکت‌های مادر تخصصی، هلدینگ‌ها و سرمایه‌گذاری‌ها)

بازاریابی شهر

جادوی مدیریت: نظریه‌های کاربردی مدیریت، مدیریت بر خویشتن، توجه به نیروی انسانی، آموزش کارکنان، محل کار بهتر، خدمات مشتریان، ...

محیط سیاسی - قانونی بازاریابی بین‌المللی "مرجع دانشگاهی (دکتری)"

رفتار مصرف‌کننده بین‌المللی در قرن 21: تاثیر آن بر روی توسعه استراتژی بازاریابی

تحقیقات، برنامه‌ریزی و سازماندهی در بازاریابی بین‌المللی "مرجع دانشگاهی (دکتری)"

تاثیر ارتباطات بر عملکرد کارکنان

استراتژیهای بازاریابی مشتری‌مدار