پیوند تفاوتها: راهنمای ارتباط کارآمد بینگروهی
روابط بین فرهنگی
پیوند تفاوتها: راهنمای ارتباط کارآمد بینگروهی
روابط بین فرهنگی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
"ویلیام بی. گردیکانست، استاد ارتباط گفتاری در دانشگاه ایالتی کالیفرنیا واقع در فولرتون است.... توجه اصلی او در این کتاب ارائه و بسط نظریهای برای تبیین ارتباط کارآمد بین فردی و بین گروهی و کاربست آن برای کمک به ارتباط با اعضای دیگر گروههاست". موضوعات اصلی کتاب عبارتاند از: "ارتباط با غریبهها"، "درک تفاوتهای گروهی"، "انتظارات ما از غریبهها"، "تبادل پیام با غربیهها"، "پیام دهنده قابل"، و "کاربرد دانش و مهارت".