بانک و بانکداری فشار روانی کار - مدیریت
بانک و بانکداری فشار روانی کار - مدیریت
استرس شغلي مسألهاي است که تمام افراد شاغل، صرف نظر از حرفه و شغلشان، آن را تجربه ميکنند. هرچند امروزه مزاياي بيشتري براي کارکنان در نظر گرفته ميشود، اما استرس شغلي نيز به همان نسبت بيشتر شده است و اين مسأله حتي ميتواند به فرسودگي افراد منجر شود. صنعت بانکداري نيز از اين مسأله مستثني نيست. تغييرات سريع و چشمگير در بانکداري نوين باعث شده تا کارکنان بانکها، ميزان بالايي از استرس را تجربه کنند و اين مسأله بر شرايط اجتماعي، اقتصادي و رواني کارکنان بانکها و اطرافيانشان تأثيرگذار است. کتاب حاضر به بررسي عوامل و اثرات استرس در محيط بانکي و راهکارهاي مديريت استرس ميپردازد.