مشتری شریک شماست: نقش طلایی مهارت‌های نرم در روابط با مشتری

مدیران - آموزش مشتری‌شناسی - مدیریت مربیگری اجرایی - بازاریابی

مشتری شریک شماست: نقش طلایی مهارت‌های نرم در روابط با مشتری

مدیران - آموزش مشتری‌شناسی - مدیریت مربیگری اجرایی - بازاریابی

قیمت

1,385,000

تاریخ نشر

14010530

شابک

978-622-7950-30-4

تلفن

77470194

ناشر

اژدهای طلایی

پدیدآور

نويسنده : بلسکی ، جرد - مترجم : حکمی ، منصوره - ويراستار : فولادپور ، سیما

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.407124

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 256 صفحه - ترجمه - چاپ 2

کد دیویی

658.407124

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 256 صفحه - ترجمه - چاپ 2

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟: مهارت آمادگى برای جلسات، داشتن الگوى حداكثر منافع، مهارت كار گروهى و ...

شهامت‌ورزی در محیط کار: راه‌های بیان نظر، انتقاد و پیشنهاد بدون ترس

آموزش و همکاری در محیط‌های نوین کاری: شیوه‌های امروزی مربی‌گری در کار

قدرت "فاصله مجازی": راهنمای بهره‌وری و شادی در دوران دورکاری

هوش مثبت‌نگر: چرا فقط 20% از تیم‌ها و افراد از توانمندی واقعی خود بهره می‌برند و چگونه می‌توانیم از توانمندی واقعی خودمان بهره ببریم

مدیریت استارت‌آپ: اصول کلیدی راه‌اندازی استارت‌آپ‌های موفق در دنیای پیش‌بینی‌ناپذیر امروزی

کلیدهای طلایی مدیریت بر روابط مشتری (سی آر ام)

رهبری آسان افراد سخت: چگونه افراد خودمدار، بدبین، خودشیفته و سخت را مدیریت کنیم

کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان: خودآموزی سرشار از نکات، تکنیک‌ها و ابزارهای مورد نیاز ...

اهداف و نتایج کلیدی؛ ایجاد تمرکز، همسویی و تعامل با استفاده از اهداف و نتایج کلیدی (OKRs)

تحقیقات بازاریابی از تئوری تا عمل

ارتباطات سازمانی

فازهای محصول: چگونه محصول خود را حرفه‌ای منتشر کنیم

انقلاب پلتفرم (زیرساخت‌های اینترنتی برای ارائه خدمات) ...