تعهد سازمانی
تعهد سازمانی
رفتار شهروندي سازماني از جمله موضوعهاي اساسي در حوزه رفتار سازماني است که تلاش ميکند با ارائه راهکارهايي در جهت افزايش تعهد سازماني، بهبود عملکرد، رضايت مشتريان، وفاداري مشتري، رضايت شغلي و ... گامهاي مؤثري را بردارد. بر اين اساس توجه به رفتار شهروندي کارکنان روبه افزايش و اهميت آن به عنوان يکي از منابع بسيار مهم سازمان درک شده است. در کتاب حاضر تعهد و رفتار شهروندي سازماني مورد بررسي قرار گرفته است.