چالشگران: راهکارهای مقابله با افراد مشکلساز در کلاس، جلسات و سمینارها
آموزش حین خدمت ارتباط - جنبههای روانشناسی جلسه - دستنامهها تعلیم - دستنامهها روابط بین اشخاص کارکنان ناسازگار
چالشگران: راهکارهای مقابله با افراد مشکلساز در کلاس، جلسات و سمینارها
آموزش حین خدمت ارتباط - جنبههای روانشناسی جلسه - دستنامهها تعلیم - دستنامهها روابط بین اشخاص کارکنان ناسازگار
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در این کتاب راهکارهای مقابله با افراد مشکلساز در کلاس، جلسات و سمینارها بیان شده است، به گونهای که به نتایج مطلوبی برسیم که هم رفتارمان با فرد مشکلساز درست و منطقی باشد هم بتوانیم آن کلاس، جلسه یا سمینار را به خوبی به انتها رسانده و جواب مطلوبی از آن به دست آوریم. به طور مثال یکی از اهدافی که در عنوان کلاس بیان میکنید این است که "شرکتکنندگان از تجارب یادگیری لذت خواهند برد". یکی از شرکتکنندگان سمج، عنوان برنامه را خوانده است و قبل از این که شما حتی بتوانید بگویید "صبح همگی بخیر" رو به بقیهی شرکتکنندگان کرده و با صدای بلند میگوید: اینجا گفته شده که، خودمان باید از کلاس لذت ببریم، بنابراین اگر قرار است خودم، خود را سرگرم کنم، پس این خودم خواهد بود که تصمیم میگیریم نه تو، مفهوم شد؟ در این موقعیت شما چه میکنید؟ پاسخ به همهی این چراها و چهکارها را در این کتاب خواهید یافت.
