اختلاف بین اشخاص روانشناسی صنعتی کارکنان ناسازگار
اختلاف بین اشخاص روانشناسی صنعتی کارکنان ناسازگار
در کتاب حاضر راهکارهای رفتار با افراد بدقلق در موقعیتهای مختلف بیان شده است. ابتدا مختصری دربارة روابط انسانی و معنی بدقلقی و ویژگیهای افراد بدقلق سخن رفته و در ادامه، پس از تعریف دقیق مشاجره، چگونگی دوری از مشاجره و روشهای رفع آن ارائه شده است. در بخشهایی از کتاب نحوة رفتار با مدیران بدقلق، همکاران و مخالفان و شایعهسازان سازمانها و همچنین نحوة رفتار با افراد پرخاشگر و دشمنتراش در موقعیتهای مختلف مورد بررسی قرارگرفته است. کتاب باهدف ارائة راهکارهای مدیریت پرخاشگری، مدیریت موفق در مشاجره و همچنین انگیزه دادن به افراد ضعیف تدوین شده است.