مدیریت مشتریان کلیدی: فنون و تکنیک‌های اساسی برای حفظ و گسترش روابط مطلوب تجاری با مشتریان مهم و کلیدی

مدیریت فروش خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی - مدیریت

مدیریت مشتریان کلیدی: فنون و تکنیک‌های اساسی برای حفظ و گسترش روابط مطلوب تجاری با مشتریان مهم و کلیدی

مدیریت فروش خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی - مدیریت

قیمت

18,000

تاریخ نشر

13870228

شابک

978-964-6669-80-2

تلفن

66420464

ناشر

اندیشه آریا (وابسته به موسسه پژواک اندیشه آریا)

پدیدآور

نويسنده : جونز ، راجر - مترجم : دنیا‌دیده ، علی

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 62 صفحه - ترجمه - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 62 صفحه - ترجمه - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های مدیریت مشتریان کلیدی

مهارت‌های مدیریت کسب و کار: رهبری و مدیریت

تکنیک‌های شناسایی مهارت و توانایی‌ها: نکات و فنون مفید برای مدیران و پرسنل ...

مدیریت روابط با مشتری = C. R. M: رهنمودهای عملی و کاربردی برای دست‌اندرکاران تدوین، توسعه، ارزشیابی و مدیریت موثر با مشتریان

مهارت‌های کاربردی ویژه مدیران: مهارت‌های معرفی پرسنل جدید

مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی

نحوه برخورد با شکایت‌های ارباب رجوع: ابزار و فنون مناسب و کاربردی برای بهبود استراتژی روش‌های ...

مدیرعامل کامل: مجموعه‌ای از 39 گام برای پیشرفت و 39 عامل موفقیت در رهبری و مدیریت شرکت‌های کوچک

مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های مذاکرات تجاری

مدیریت تحول: مجموعه‌ای از نکات عملی و کاربردی برای کسانیکه می‌خواهند تحول آفرین و مدیر تحول باشند

مشکلات رفتاری در سازمان: راهنمایی و ارائه فنون کاربردی و ضروری در برخورد با مشکلات رفتاری رایج در سازمان‌ها و محل کار

مهارت‌های کاربردی ویژه مدیران: مهارت‌های کار تیمی

مهارت‌های کاربردی ویژه مدیران: مهارت‌های توسعه خودمدیریتی

مهارت‌های کاربردی ویژه مدیران: فنون بیان و سخنرانی