خدمات مشتری مصرفکنندگان - رضایت مشتریشناسی بیمه عمر - بازاریابی
خدمات مشتری مصرفکنندگان - رضایت مشتریشناسی بیمه عمر - بازاریابی
در کتاب حاضر نگارنده پاسخ سؤالاتي را که از طرف مشکل اين است که فروشندگان بيمه پرسيده ميشود ارائه ميکند. نگارنده همچنين نوع پاسخ به اين از طرف فروشنده تيم به مخاطبان را از جنبهها و ابعاد مختلف موردبررسي قرار ميدهد تا به خاطر عدم مهارت اين پروسه، فروشنده تيم سبب از دست رفتن مشتريان و مخاطبانش نشود. در اين کتاب بيان ميشود که يکي از مهمترين و اساسيترين پروسههاي فروش بيمه کند، پاسخگويي مناسب به سؤالات مراجعهکنندگان است.