سرمایه فکری بانک و بانکداری - مدیریت
سرمایه فکری بانک و بانکداری - مدیریت
سرمايه فکري، زباني است جهت فکر کردن، صحبت کردن و انجام اقداماتي که به محرکهاي درآمد آتي سازمان مربوط ميشوند که شامل روابط با مشتريان و شرکا، تلاشهاي نوآوري، زيرساختار سازماني و دانش و مهارتهاي کارکنان سازمان است. در اين پژوهش پس از بيان انواع طبقهبندي اجزاي سرمايه فکري و معرفي شاخصهاي متداول براي اندازهگيري آن علل و نحوه استفاده از اين رويکرد در بانکها مورد بررسي قرار ميگيرد.