نسخه آزمایشی جستجو ورود | ثبت نام
مدیریت ارتباط با مشتری: از نظریه تا اجرا (CRM همراه با بررسی راه‌حل‌های نرم‌افزاری) | خانه کتاب و ادبیات ایران

مدیریت ارتباط با مشتری: از نظریه تا اجرا (CRM همراه با بررسی راه‌حل‌های نرم‌افزاری)

خدمات مشتری مشتری‌شناسی - مدیریت

مدیریت ارتباط با مشتری: از نظریه تا اجرا (CRM همراه با بررسی راه‌حل‌های نرم‌افزاری) | خانه کتاب و ادبیات ایران

مدیریت ارتباط با مشتری: از نظریه تا اجرا (CRM همراه با بررسی راه‌حل‌های نرم‌افزاری)

خدمات مشتری مشتری‌شناسی - مدیریت

قیمت
95,000
تاریخ نشر
13941007
شابک
978-600-6481-84-5
تلفن
66478106
ناشر
نیاز دانش
پدیدآور
نويسنده : ناظمی ، آسیه - نويسنده : گرجی ، فاطمه - ويراستار : زارع‌مهرجردی ، مسعود
صفحات اولیه کتاب ناموجود
اطلاعات تکمیلی
کد دیویی
658.812
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
تهران - تهران
مشخصات
جلد - 184 صفحه - تالیف - چاپ 2
کد دیویی
658.812
زبان کتاب
فارسی
محل نشر
تهران - تهران
مشخصات
جلد - 184 صفحه - تالیف - چاپ 2
معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

بررسی تاثیر نظام ارتباطات سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان
New product development: conditions of customer participation and knowledge process in the strategy of new product development
راهنمای کاربردی کارتیمی: سازمان‌دهی، مدیریت و فعالیت در کارهای تیمی
توانمندسازی سرمایه انسانی (مروری بر رویکردها و مدل‌های نوین)
درآمدی بر مدیریت استراتژیک (ارائه‌ی مدلی برای ارزیابی عملکرد سازمانی با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن)
خودآموز تدوین طرح کسب و کار (Business Plan) طرح تجاری
مدیریت ارتباط با مشتری
استقرار مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان
مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و کاربرد آن در صنعت بیمه
مدیریت ارتباط با مشتری (از نگاهی دیگر)
درآمدی بر مدیریت پروژه: نقش ویژگی‌های شخصیتی مدیران ارشد در طول چرخه حیات پروژه و تاثیر آن بر موفقیت پروژه‌های پیچیده
بررسی نقش مدیریت روابط با مشتری در کسب مزیت رقابتی در بازارهای رقابتی در سازمان تامین اجتماعی استان آذربایجان شرقی
نقش ارتباطات انسانی و موقعیت‌های مقابله در مدیریت ارتباط با مشتری (در بانکها، شرکتها و موسسات تولیدی صنعتی، بازرگانی و خدماتی)