کارکنان در سازمانها
کیفیت فراگیر - مدیریت بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت کارآمدی سازمانی کارکنان - مدیریت کیفیت زندگی کاری
کارکنان در سازمانها
کیفیت فراگیر - مدیریت بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت کارآمدی سازمانی کارکنان - مدیریت کیفیت زندگی کاری
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
کتاب حاضر با هدف بررسي روابط کارکنان و سازمانها بهمنظور دستيابي به کيفيت در دو بخش به نگارش درآمده است. بخش اول شامل پنج فصل است که در فصل اول با تعريف کيفيت آغاز شده و به بيان ۶ ديدگاه و فلسفه مهم کيفيت ميپردازد. در فصل دوم سطوح کيفيت مطرح شده است همچنين تاريخچه کيفيت بهطور مختصر بيان شده. در فصل سوم مفاهيم اساسي کيفيت و در ادامه در فصل چهارم ابعاد مختلف و نقشهاي اساسي مديريت منابع انساني در ارتقاء سطح کيفيت بررسي شده است. در فصل پنجم انواع مدلهاي تعالي سازماني و نهضتهاي بهبود کيفيت مورد بحث و بررسي قرار گرفته است. بخش دوم اين کتاب در چهار فصل تنظيم شده، فصل ششم با تعريف کيفيت زندگي کاري آغاز ميشود در ادامه استراتژيها و برنامههاي بهبود کيفيت زندگي کاري بيان شده و به دنبال آن در فصلهاي بعدي به نقش کيفيت زندگي کاري در بهرهوري سازمان و کارکنان آن پرداخته شده است و نهايتاً در آخر ارتباط بين کيفيت زندگي کاري و طراحي مشاغل مورد بررسي قرار گرفته است.
