اندازهگیری کیفیت
کیفیت فراگیر کنترل کیفی
اندازهگیری کیفیت
کیفیت فراگیر کنترل کیفی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
نوشتار حاضر حاوی مباحثی است در ارتباط با کنترل کیفی و کنترل فراگیر که با این عناوین به طبع رسیده است" :اندازهگیری عملکرد و چرخه بهبود"، "چرا اندازهگیری؟"، "چه چیزی باید اندازهگیری شود؟"، "چگونه باید اندازهگیری شود؟"، "اجرای سیستمهای اندازهگیری عملکرد"، "الگوبرداری"، "هزینههای کیفی "و "الگوی فرآیندی برای هزینههای کیفی ."
