کنترل کیفی - استانداردها کیفیت فراگیر - مدیریت استاندارد ایزو 9001
کنترل کیفی - استانداردها کیفیت فراگیر - مدیریت استاندارد ایزو 9001
در نوشتار حاضر در خصوص مستندات مختلف مورد نیاز در سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ایزو 9001، ویرایش 2000و نحوه تدوین آنها بحث شده است .عناوین مباحث کتاب عبارتاند از :مقدمه و معرفی، اصطلاحات و تعاریف، انواع مدارک مورد استفاده در سیستم مدیریت کیفیت، الزامات مربوط به مستندات، خط مشی کیفیت و اهداف کیفیت، نظامنامه کیفیت، روشهای اجرایی و دستورالعملها، سوابق کیفیت، سایر مدارک مورد نیاز در سیستم مدیریت کیفیت، و کنترل مدارک .