100 نکته ساده برای تکریم ارباب رجوع
مشتریمداری - مدیریت
100 نکته ساده برای تکریم ارباب رجوع
مشتریمداری - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در کتاب حاضر، صد نکته براي تکريم ارباب رجوع مطرح شده است. در اين اثر به مواردي اشاره شده که همه ميدانند، اما آنچه افراد را دعوت ميکند که آنها را به کار گيرند، نيروي عشق است. اين کتاب مروري است بر آنچه ميدانيم اما بايد با کمي همت و اراده آنها را به کار بريم. لباس، تبسم، بيتالمال، حس قدرشناسي، مشکلات شخصي، اتاق منظم، انصاف، تعهد، عزت نفس، تلفن همراه، هماهنگي، نظرخواهي، صبر زياد و ... از جمله نکاتي است که در اين کتاب بدانها اشاره شده است.
