تعارض سازمانی
رفتار سازمانی مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
تعارض سازمانی
رفتار سازمانی مدیریت تعارض روابط بین اشخاص
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
امروزه یکی از مسایل اساسی مدیریت سازمانها، رویارویی با تفاوتها، تضادها و اختلافات سازمانی است و مدیریت تضاد یکی از مشکلترین و در عین حال مهمترین وظایف هر مدیر محسوب میشود. از آنجا که تعارض میتواند نتایج مخرب یا سازنده داشته باشد، لذا اهمیت شناخت موضوع تعارض و تأثیرات مثبت یا منفی آن بر عملکرد کارکنان میتواند آگاهی لازم را به مدیران سازمان بدهد. با توجه به اهمیت تعارض و مدیریت آن، در کتاب حاضر به بررسی اجمالی در خصوص تعارض، انواع و علل آن، مدیریت و راهبردهای مدیریت تعارض پرداخته شده است.
