مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مشتری‌شناسی - ایران - مدیریت - نمونه‌پژوهی مدیریت دانش - ایران - نمونه‌پژوهی

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مشتری‌شناسی - ایران - مدیریت - نمونه‌پژوهی مدیریت دانش - ایران - نمونه‌پژوهی

قیمت

180,000

تاریخ نشر

13961129

شابک

978-600-469-309-7

تلفن

66973505

ناشر

سنجش و دانش

پدیدآور

نويسنده : گلابی‌منش ، مهدی

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 128 صفحه - تالیف - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 128 صفحه - تالیف - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

معجزه (CRM) در محیط کسب و کار

بررسی سطح پذیرش مدیریت ارتباط الکترونیک با مشتری در شرکت‌ها

ارتباط سبک رهبری خدمتگزار و تعهد سازمانی کارکنان

بررسی و شناسایی عوامل چابکی سازمانی و رضایت مشتریان

رابطه هوش عاطفی و بازاریابی داخلی

رفتار سازمانی: سکوت سازمانی = فراموشی سازمانی

مدیریت ظرفیت پویای سازمانی

بررسی نقش مداخله‌ای رضایت از مسیر شغلی بر ارتباط توسعه قابلیت‌های مسیر شغلی کارکنان و قابلیت‌های اصلی سازمانی

از مدیریت کیفیت تا تحول در سازمان

صدای مشتری (مطالعه موردی سایپا دیزل)

رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ = ﺳﻼﻣﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ

عوامل موثر به وفاداری مشتریان به برند در صنایع پلیمری در چارچوب ابعاد سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

منابع انسانی و عملکرد سازمانی

Management and regulation of contracts