گوش کردن اثربخش: دستیابی به استانداردهای عالی برقراری ارتباط
ارتباط بین اشخاص
گوش کردن اثربخش: دستیابی به استانداردهای عالی برقراری ارتباط
ارتباط بین اشخاص
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در کتاب حاضر تلاش شده است تا این نکته یادآوری شود که اگر ما به یقین برسیم که گوش کردن اثربخش در زندگی ما تاثیر مثبت دارد تلاش بیشتر و آگاهانهتری برای بهبود این مهارت انجام خواهیم داد. 1- نیاز به بهتر گوش کردن، (نقش و اهمیت گوش کردن در عرصههای مختلف زندگی شامل مدرسه و محیط کار.....). 2- "تصورات اشتباه در مورد گوش کردن" (ذکر 6 مورد از تصورات اشتباه که مانع گوش کردن اثربخش میشود). 3- "عادات بد گوش کردن" (9 عادت بد که فرد را از گوش کردن اثر بخش باز میدارد). 4- "فرآیند گوش کردن" (تجزیه و تحلیل دریافت توجه و ادراک). 5- "انواع گوش کردن" (شامل گوش کردن آگاهی بخش رابطهی و...). 6- "دستورالعملهایی برای گوش کردن" (شامل 18 دستورالعمل کاربردی مهم برای گوش کردن).
