مدیریت جامع کیفیت: اصول، کاربرد و درسهایی از یک تجربه
کیفیت فراگیر - مدیریت
مدیریت جامع کیفیت: اصول، کاربرد و درسهایی از یک تجربه
کیفیت فراگیر - مدیریت
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در این کتاب اصول، کاربرد و مبانی مدیریت جامع کیفیت ـ طی شانزده فصل ـ بیان و توصیف شده که اسامی برخی از فصلهای کتاب بدین قرار است :کیفیت چیست؟ ;مدیریت جامع کیفیت ;رویکرد متخصصین به مدیریت جامع کیفیت ;روش ارتقای فرایند ;دانش ارتقا ;نقش مدیران در اجرای مدیریت جامع کیفیت ; مدیریت جامع کیفیت در آموزش عالی ;اجرای مدیریت جامع کیفیت در سازمانهای دولتی/ عمومی .
