مدیریت ارتباط با مشتریان در یک شرکت خودروساز
مشتریشناسی - ایران - مدیریت - نمونهپژوهی مشتریشناسی - ایران - نوآوری - نمونهپژوهی
مدیریت ارتباط با مشتریان در یک شرکت خودروساز
مشتریشناسی - ایران - مدیریت - نمونهپژوهی مشتریشناسی - ایران - نوآوری - نمونهپژوهی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
مدیریت ارتباط با مشتری، استراتژی کسب و کاری است جهت بهینهسازی سوددهی، درآمدزایی و رضایت مشتری که بر اساس ساماندهی ارائه خدمات بر اساس نیازهای مشتری، بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری محوری و پیادهسازی فرایندهای مشتری محوری طراحی میشود.
