بانک و بانکداری - خدمات مشتری بانکداری اینترنتی
بانک و بانکداری - خدمات مشتری بانکداری اینترنتی
امروزه بسياري از سازمانهاي تجاري از جمله بانکها با بهکارگيري تجارت الکترونيک به بخشي از استراتژيهاي تجاري خود پاسخ ميدهند. در حال حاضر صنعت بانکداري به سرعت در حال تغيير است و با توسعه اقتصاد بينالمللي و رقابتي شدن بازارها، بانکها تحت تأثير رشد خدمات الکترونيک قرار گرفتهاند. بانکها با ارائه بانکداري الکترونيک و اينترنتي به مشتريان خود به مسير خود ادامه ميدهند. در کتاب حاضر خدمات نوين بانکداري به مشتريان معرفي و تشريح شده است.