رفتار سازمانی هوش اجتماعی
رفتار سازمانی هوش اجتماعی
هوش اجتماعي اصطلاح فراگيري است که مجموعه گستردهاي از مهارتها و خصوصيات فردي را دربرگرفته و معمولا به آن دسته از مهارتهاي درون فردي و بين فردي اطلاق ميشود که فراتر از حوزه مشخصي از دانشهاي پيشين، چون مهارتهاي فني يا حرفهاي است. افراد در موقعيتهاي اجتماعي بهخاطر تفاوتهاي فردي، يکسان عمل نميکنند. اين تفاوتهاي فردي در ادبيات روانشناسي به هوش اجتماعي اشاره دارد. در کتاب حاضر هوش اجتماعي و نقش آن در رفتار سازماني مورد بررسي قرار گرفته است.