لطفا منتظر بمانید: راهنمای مهارتهای ارتباط تلفنی در کار و زندگی
ارتباط در مدیریت آداب تلفن کردن
لطفا منتظر بمانید: راهنمای مهارتهای ارتباط تلفنی در کار و زندگی
ارتباط در مدیریت آداب تلفن کردن
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
در کتاب حاضر بيان ميشود که با توجه به حجم کارهاي روزمره و فاصلههاي جغرافيايي و ساير مشکلاتي که مردم با آن درگيرند، مکالمات غيرحضوري جايگاه ويژهاي را نزد مردم به خود اختصاص داده است و نياز به کسب مهارتهايي دارد تا بتوان از اين مکالمات به نحو مطلوب و به سود خود يا کسبوکار خود بهره جست. در اين کتاب سعي شده است تا به زبان ساده ابتدا به موانعي که بر سر راه چنين ارتباطاتي وجود دارد، پرداخته شود و بعد راهکارهاي لازم براي عبور از اين موانع بررسي و گفته شود و نکات و توصيههاي ضروري براي داشتن ارتباطات تلفني موفق در کسبوکار و زندگي ارائه گردند.
