تلفن در کسب و کار بازاریابی تلفنی
تلفن در کسب و کار بازاریابی تلفنی
کتاب حاضر با موضوع بازاريابي تلفني، در ده بخش تنظيم شده است. نويسنده در اين کتاب به اهميت و جايگاه مذاکره و ارتباط تلفني ميپردازد و مهارتهاي لازم پيش از مذاکره، شروع مذاکره، در حين مذاکره و مهارتهاي پايان مذاکره تلفني را بيان ميکند. همچنين نکاتي مختصر و مفيد را در اين زمينه براي اشخاص و سازمانها بيان ميدارد و نحوه حرفهاي ارسال پيامکهاي تبليغاتي را آموزش ميدهد.