مذاکره مذاکره - جنبههای روانشناسی
مذاکره مذاکره - جنبههای روانشناسی
موضوع این کتاب، بررسی جنبههای روانشناسی مذاکرة بازرگانی موفق است. از این رو نویسنده به صورت گامبه گام، تکنیکهای مذاکرة بازرگانی موفق را به صورت کاربردی آموزش داده است. این تکنیکها مواردی چون ترتیب ارائة مطالب؛ چانهزنی؛ شنیدن تعاملی؛ واگذاری مسئولیت؛ برانگیختگی احساسات طرف مقابل و قانون «پارتو» را در بر میگیرند.