مهارتهای برقراری ارتباط موثر و گفتگو: با رویکرد بهرهوری سازمان
ارتباط در سازمانها بهرهوری
مهارتهای برقراری ارتباط موثر و گفتگو: با رویکرد بهرهوری سازمان
ارتباط در سازمانها بهرهوری
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
ارتباط مؤثر، رابطهای است که در آن، طرف مقابل، پیام شما را با حداکثر دقت ممکن دریافت و درک کند. اکثر متخصصان ارتباطات بخش اصلی (و گاه تمام) مسئولیت ارتباط مؤثر را برعهده ارسالکننده پیام میگذارند. البته این به معنای انکار اهمیت نقش دریافتکننده نیست، بلکه تأکیدی بر این امر است که فرستنده پیامها، مسئولیت دارد از تمام توان خود برای افزایش اثربخشی ارتباط استفاده کند و به سادگی بیتوجهی یا بیدقتی مخاطب را به بهانهای برای کاهش اثربخشی ارتباط تبدیل نکند. در این کتاب به معرفی و بررسی «مهارتهای برقراری ارتباط مؤثر و گفتوگو با رویکرد بهرهوری سازمانی»، پرداخته میشود.
