مهارتهای ارتباطی در جذب مشتریان بانکداری خرد
بانک و بانکداری - ایران - کارمندان و کارکنان - نمونهپژوهی بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی
مهارتهای ارتباطی در جذب مشتریان بانکداری خرد
بانک و بانکداری - ایران - کارمندان و کارکنان - نمونهپژوهی بانک و بانکداری - ایران - خدمات مشتری - نمونهپژوهی
اطلاعات تکمیلی
معرفی مختصر کتاب
موضوع مهارت ارتباطي از ابتداييترين جوامع بشري مورد نياز و استفاده قرار ميگرفته است و در هر ارتباطي که مهارتها وجود داشته ناگفتهها کشف ميشود. اما عدم وجود اين مهارت باعث ميشود روابط به چالش کشيده شود و يا درک مناسبي از طرف مقابل حاصل نشود. کتاب حاضر با هدف مشخص نمودن آن دسته از مهارتهاي ارتباطي که نقش بسزايي در جذب مشتريان حوزه بانکداري و مشتريان بانکداري خرد دارند، تأليف شده است.
