ارتباط موثر با مشتری

خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی مشتری‌شناسی - نوآوری

ارتباط موثر با مشتری

خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی مشتری‌شناسی - نوآوری

قیمت

18,000

تاریخ نشر

13860819

شابک

978-964-6669-36-9

تلفن

66420464

ناشر

اندیشه آریا (وابسته به موسسه پژواک اندیشه آریا)

پدیدآور

نويسنده : نیوبی ، تونی - نويسنده : مک‌منیس ، شون - مترجم : دنیا‌دیده ، علی

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 60 صفحه - ترجمه - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 60 صفحه - ترجمه - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های ارتباط موثر با مشتری

مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های مدیریت مشتریان کلیدی

مهارت‌های مدیریت کسب و کار: شم تجارت

مهارت‌های کاربردی ویژه مدیران: مهارت‌های مدیریت گردش نقدینگی

مهارت‌های کاربردی بازاریابی و فروش: مهارت‌های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی

تکنیک‌های معرفی پرسنل جدید: نکات کلیدی در مورد روش‌های معرفی پرسنل جدید در تمام سطوح سازمانی که باعث افزایش انگیزه و بهرهتوری در افراد و ایجاد ...

تکنیک‌های کاربردی بازاریابی: رهنمودها و ابزارهای کاربردی و لازم برای کلیه دست‌اندرکاران فروش، بازاریابی و برنامه‌ریزی ...

تکنیک‌های خلاقیت و نوآوری: مجموعه‌ای از آزمون‌ها، فنون و نکات مهم برای مدیران و افراد ...

نحوه برخورد با شکایت‌های ارباب رجوع: ابزار و فنون مناسب و کاربردی برای بهبود استراتژی روش‌های ...

کتاب جیبی خدمات مشتریان

مشکلات رفتاری در سازمان: راهنمایی و ارائه فنون کاربردی و ضروری در برخورد با مشکلات رفتاری رایج در سازمان‌ها و محل کار

اصول کاربردی موفقیت در کار تیمی: فنون و راه‌کارهای ضروری و عملی برای ایجاد تیم‌های فعال و کارآمد جهت انجام کار گروهی

مدیرعامل کامل: مجموعه‌ای از 39 گام برای پیشرفت و 39 عامل موفقیت در رهبری و مدیریت شرکت‌های کوچک

مهارت‌های کاربردی ویژه مدیران: مهارت‌های توسعه خودمدیریتی