CRM و کیفیت ارتباط با مشتری

خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی - مدیریت

CRM و کیفیت ارتباط با مشتری

خدمات مشتری - مدیریت مشتری‌شناسی - مدیریت

قیمت

150,000

تاریخ نشر

13960411

شابک

978-600-453-179-5

تلفن

77641089

ناشر

موسسه اندیشه کامیاب ایرانیان

پدیدآور

نويسنده : خانعلی ، علی - ويراستار : رضاعلی ، محبوبه

صفحات اولیه کتاب ناموجود

اطلاعات تکمیلی

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 92 صفحه - تالیف - چاپ 1

کد دیویی

658.812

زبان کتاب

فارسی

محل نشر

تهران - تهران

مشخصات

جلد - 92 صفحه - تالیف - چاپ 1

معرفی مختصر کتاب

کتاب های دیگر

مدیریت دانش و موفقیت مدیریت ارتباط مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت زنجیره تامین و مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت لجستیک و انتظارات مشتریان در سازمانهای صنعتی و بازرگانی

رابطه بین تعهد مدیران به کارکنان و عملکرد شغلی

مدیریت و برنامه‌ریزی

عدالت سازمانی و انگیزش کارکنان

بازاریابی، تبلیغات و کارآفرینی

الفبای اثربخشی در مدیریت

استقرار مدیریت دانش مشتریان و مشتری مداری در سازمانهای خدماتی

رضایت و وفاداری مصرف‌کننده به برند

زیرساخت‌های پیاده‌سازی مدیریت دانش

تکنیک‌های استراتژی در سازمان‌ها

استفاده از تکنیک AHP جهت انتخاب روش‌های بازاریابی مناسب با رویکرد برنامه‌ریزی استراتژیک صنایع مختلف